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PREGUNTAS FRECUENTES:

Cómo se cura el Mate Eléctrico

Recomendamos curar el mate y la bombilla dejándolo con yerba usada durante algunas horas. Idealmente calentando en su base.

Mi Mate Eléctrico no calienta

-Corroborar si esta correctamente enchufado en un puerto USB de 1.5A o superior.
-Verificar que el LED de la base este encendido.
-Ver que la BASE MATERA INDUCTIVA este correctamente apoyada, con el LOGO de Mate Eléctrico hacia arriba.
-Dejar conectado el Mate Eléctrico sin yerba ni agua en su interior, durante 1 hora para saber si realmente está calentando.
-El Mate Eléctrico NO calienta agua fría. El mate se debe cebar como de costumbre, con agua caliente y yerba nueva.
-El calor del Mate Eléctrico se aprecia cuando uno deja el mate en reposo durante mas de 15 minutos.

Mi Mate Eléctrico LED titila

-La corriente no es suficiente. Usar otro puerto USB de 1.5A o 2A.
-El Mate puede estar mal apoyado en la base. Centrarlo bien.

Mi Mate Eléctrico tarda mucho en calentarse

El Mate se calienta principalmente con el agua del mate y luego mantiene la temperatura de la yerba. No esta diseñado para calentar líquidos fríos.

La yerba se lava

El Mate extiende la vida útil de la yerba, pero el lavado y desgaste del sabor es propio del acto de tomar mate.
Una buena yerba, bien cebada puede durar muchas horas de uso.
Recomendamos cambiar la yerba o agregar una cucharada de yerba nueva cada 1 litro de agua.

La yerba toma sabor metalico

-Recomendamos cambiar la yerba cada 12 horas y no dejar el mate en reposo durante mas de 3 horas sin tomarte uno.
-Remové la bombilla al dejar el mate en reposo por más de 1 hora.

Preguntas frecuentes en desarrollo. Si tiene otras consultas puede hacerlas por Whatsapp al +54 9 11 22549603

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